A escolha pretende sublinhar a aposta da marca na inovação, na transformação digital e na utilização estratégica de dados num setor onde a experiência do cliente continua a ser determinante.
A Portugal Sotheby’s International Realty reforçou a sua estrutura executiva com a nomeação de Carolina Afonso como Diretora de Marketing e Tecnologia, função que passa a acumular com a integração na Comissão Executiva da empresa.
Com mais de 18 anos de experiência em ambientes multinacionais nos setores de tecnologia, retalho e FMCG, Carolina Afonso construiu um percurso marcado pela liderança de projetos de transformação digital e pela implementação de soluções tecnológicas orientadas para o negócio e para o consumidor -competências que ganham peso crescente no imobiliário de luxo.
“O imobiliário de luxo continua a depender da relação humana e da excelência da experiência, mas a tecnologia e os dados têm um papel crescente e ainda subaproveitado. É nessa intersecção que quero trabalhar”, afirma Carolina Afonso, citada em comunicado, que assume a nova função com o objetivo de posicionar a Portugal Sotheby’s International Realty na vanguarda da inovação do setor.
Além da experiência corporativa, a nova responsável mantém uma ligação ativa à academia: é professora no ISEG e no ISEG Executive Education, onde coordena e leciona cursos nas áreas de marketing, sustentabilidade e inteligência artificial. É também autora e coautora de vários livros e integra a direção da APPM – Associação Portuguesa dos Profissionais de Marketing.
Carolina Afonso é doutorada pela Universidade Complutense de Madrid, mestre em Marketing pelo ISEG e licenciada em Ciência Política e Relações Internacionais pela Universidade Nova de Lisboa. Ao longo do percurso, recebeu distinções da Universidade Complutense, da Forbes Portugal e, mais recentemente, foi premiada nos Prémios Líderes Digitais da ACEPI 2025.
A nomeação insere‑se numa estratégia de maior integração entre marketing e tecnologia, colocando o conhecimento do cliente, os dados e a inovação no centro da diferenciação da empresa.
“Vivemos um momento disruptivo na mediação imobiliária de luxo. O futuro do setor dependerá da profundidade com que conhecemos cada cliente, através de verdadeira hiper‑segmentação. O marketing e a tecnologia deixam de ser funções de suporte para se tornarem motores estratégicos de diferenciação”, afirma Miguel Poisson, CEO da Portugal Sotheby’s International Realty.
E finaliza: “É nesta fronteira que a Carolina, e a equipa que lidera, vão ajudar-nos a construir a Sotheby’s do futuro: mais inteligente, mais próxima e mais humana”.
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