Internacionalização brasileira em tecnologia concentra-se na Califórnia e na Flórida

ENVIADA ESPECIAL A SUNNYVALE – Alexandre Hadade foi “mordido” pelo Vale do Silício há mais de 15 anos. Com sócios, ele criou no Brasil a Arizona, empresa que automatiza campanhas digitais para grandes empresas, está presente em 25 países e fatura R$ 150 milhões ao ano. “Mas eu estava cansado de disputar o Brasileirão e a Libertadores”, diz Hadade. “Eu queria mesmo é jogar na Champions League.” Em outras palavras, ele queria viver a experiência única de criar uma empresa global, a partir do ecossistema de inovação mais avançado do mundo, no Vale do Silício.

Hadade e sua sócia Patricia Osorio optaram exatamente para os destinos preferidos pelos empreendedores da diáspora. Em 2018, mudaram-se para os EUA. Hadade foi para o Vale do Silício, e Patrícia, para Fort Lauderdale, na Flórida. O objetivo era ter bases diferentes para poder desenvolver essa empresa global. Apostaram em inteligência artificial (IA) muito antes que o tema se tornasse uma febre. “Isso só foi possível porque vivemos a tecnologia na fronteira da inovação e percebemos muito antes que a IA iria mudar tudo”, diz ele.

Criaram então a Birdie, que usa bases de dados fragmentadas das empresas para resolver problemas com os clientes. São informações que vão das mais básicas às comportamentais e criam possibilidade para tomadas de decisão, que permitem entender se conflitos e insatisfações foram resolvidos.

“A gente não se conformava porque as empresas gastam milhões com pesquisas e desenvolvimento de sistemas de atendimento para entender os clientes e não olham as próprias bases de dados”, diz Patrícia. “Elas não sabem nem como começar a olhar e tratá-los.”

No processo de construir uma empresa global do zero nos EUA, resolveram passar por todo o processo de captação de recursos. Em 2019, conseguiram um investimento pré-seed (que busca desenvolver um produto mínimo viável) de US$ 1,9 milhão. Conseguiram conquistar clientes como Microsoft, HP, Samsung e Midea e partiram para uma rodada de captação seed, de US$ 7 milhões, que contou com recursos do Softbank e dois fundos de Palo Alto.

Porém, no fim de 2022, os empreendedores resolveram mudar o negócio. Isso porque a Birdie era contratada como consultoria e eles queriam um negócio que tivesse escala. Resolveram levar a proposta a fintechs brasileiras. Conquistaram Neon, Stone, XP, BV, Mercado Bitcoin. Montaram um produto que consideram ter esse potencial de escalar globalmente e começam agora a avançar em clientes nos EUA.

“Estar aqui nos permitiu subir a régua e criar algo que atendesse a uma necessidade global”, diz Patrícia. “A partir daqui, não vou me limitar a algo que conheça só do Brasil.”

Para Hadade, outra vantagem de estar conectado a um hub de inovação é não ter vergonha de ser ambicioso. “Os discursos para captação de fundos de meninos de 20 anos de idade aqui são todos no sentido de querer mudar o mundo”, diz ele. “Para os brasileiros, é ensinado que somos inferiores. É uma mudança de mentalidade que precisa ser exercitada todos os dias.”

Além de deixar de pensar pequeno, outra diferença é viver em um ambiente de abundância de recursos que motiva o compartilhamento de experiências. “As coisas funcionam de uma forma muito mais fluída do que num ambiente de escassez”, diz ele.