O estado atual das habilidades de aplicação de tecnologia digital entre funcionários de nível comunal em algumas áreas da província de Lao Cai (antiga província de Yen Bai).
Em resposta a essa necessidade prática, o Departamento de Estado e Direito da Escola Política Provincial de Lao Cai realizou um levantamento sobre o estado atual das habilidades digitais (aplicação e uso de tecnologia digital) de servidores públicos de nível comunal em 6 localidades da província de Lao Cai (incluindo a antiga área de Yen Bai), a saber, o distrito de Lao Cai, o distrito de Yen Bai e as comunas de Xuan Hoa, Khanh Hoa, Thac Ba e Pha Long.
Os resultados da pesquisa com 468 funcionários públicos mostram que a força de trabalho de base do funcionalismo público é, em geral, bem equilibrada em termos de gênero, idade, qualificações profissionais e teoria política; e está se adaptando gradualmente às exigências do ambiente de trabalho digital.
A maioria dos funcionários e servidores públicos tornou-se proficiente no uso de computadores, internet, e-mail oficial, assinaturas digitais, software de gerenciamento de documentos e plataformas digitais para apoiar seu trabalho, passando gradualmente de métodos de trabalho tradicionais para o trabalho em um ambiente eletrônico.
Notavelmente, no distrito de Yen Bai, a transformação digital deixou de ser apenas uma questão de conscientização e entrou na fase de “ação e aceleração”, com muitos resultados extraordinários, tais como: 15 das 55 metas superaram o planejado, 38 das 55 metas atingiram o plano estabelecido; 100% dos funcionários públicos trabalham online; a taxa de serviços públicos online (total e parcial) atingiu quase 89%; a taxa de pagamentos online por cidadãos e empresas chegou a 100%; 100% dos funcionários públicos receberam treinamento básico em habilidades digitais; aproximadamente 90% sabem como explorar e usar plataformas de inteligência artificial (IA) para melhorar a eficiência do trabalho; manutenção e utilização eficaz da operação do Centro de Monitoramento e Operação da Cidade Inteligente (IOC)…
Pessoas realizando transações no Centro de Serviços Administrativos Públicos do bairro de Yen Bai, província de Lao Cai (localizado na antiga cidade de Yen Bai, província de Yen Bai).
O modelo “Mercado 4.0 – Mercado de Pagamentos Sem Dinheiro” foi implementado com sucesso em todos os mercados da região, demonstrando que a transformação digital não está ocorrendo apenas no âmbito governamental, mas também se disseminando fortemente para a vida social.
Paralelamente aos resultados positivos, a pesquisa também revelou diversas limitações que precisam ser seriamente consideradas.
Em primeiro lugar, as competências digitais de uma parcela dos funcionários públicos ainda se encontram num nível básico, servindo principalmente para tarefas administrativas rotineiras, enquanto a sua capacidade de explorar dados digitais, utilizar plataformas de gestão digital em profundidade, proteger informações ou aplicar IA aos processos de trabalho permanece limitada.
A disparidade nas capacidades digitais entre as áreas centrais e as áreas desfavorecidas continua bastante acentuada.

Pessoas realizando transações no Centro de Serviços Administrativos Públicos da comuna de Khanh Hoa, província de Lao Cai.
Algumas localidades ainda enfrentam dificuldades devido à infraestrutura de tecnologia da informação inconsistente, conexões de rede instáveis, escassez de pessoal especializado em TI e à falta de mecanismos suficientemente robustos para incentivar o autoaprendizado e o aprimoramento das habilidades digitais entre os servidores públicos.
Com base nos resultados da pesquisa, pode-se observar que, para melhorar as competências digitais dos funcionários públicos a nível comunal na província de Lao Cai, será necessário implementar simultaneamente uma série de soluções.
Em primeiro lugar, é necessário continuar a sensibilizar e a definir claramente as responsabilidades de cada funcionário público no que diz respeito à tarefa da transformação digital, considerando as competências digitais como essenciais para o desempenho das funções públicas modernas.
Ao mesmo tempo, há necessidade de reformas profundas na formação e no desenvolvimento profissional, com foco na praticidade, no conhecimento especializado e na diferenciação de acordo com cada cargo, evitando abordagens superficiais e dispersas.
Isso inclui também aprimorar a infraestrutura digital, garantindo a sincronização e a interoperabilidade entre os sistemas; e criar mecanismos e políticas para incentivar funcionários e servidores públicos a aprenderem, inovarem e se adaptarem proativamente às novas tecnologias.
Em particular, é necessário focar na redução da exclusão digital entre as localidades, promovendo o papel dos funcionários a nível comunal como “núcleos digitais” no apoio e orientação das pessoas para o acesso a serviços públicos online, promovendo assim uma transformação digital abrangente desde a base.
Fonte: Site oficial do distrito de Yen Bai
Fonte: https://danviet.vn/thuc-trang-ky-nang-ung-dung-cong-nghe-so-cua-cong-chuc-cap-xa-tai-mot-so-dia-ban-tinh-lao-cai-gom-yen-bai-truoc-day-d1428878.html
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