Encantar Cabo Verde 2024: Vinte candidatos disputam o prémio Casa Amiga do Cliente no mês de Maio

Em entrevista exclusiva à Inforpress, o promotor Luzito Veiga avançou que estão confirmados nove especialistas, incluindo um convidado internacional, o cientista Jay Brito Querido, professor assistente de Bioquímica, na Faculdade de Medicina e professor assistente de pesquisa no Instituto de Ciências da Vida na Universidade de Lisboa (Portugal).

A mesma fonte adiantou que a votação para a selecção do “top 10” de entre os 20 candidatos que disputam o prémio Casa Amiga do Cliente (CAC-2024) já está a decorrer no site do evento Encantar Cabo Verde que atribui, à semelhança dos anos anteriores, o prémio de cem mil escudos ao vencedor.

“Temos nove convidados palestrantes confirmados, estamos à espera apenas confirmar o convidado surpresa que prometemos. Vamos ter o prémio CAC com 20 candidatos a concorrer neste momento e é claro que vamos escolher o top 10”, realçou, explicando que o objectivo do evento é partilhar ideias na área do atendimento ao cliente.

Segundo Luzito Veiga, além de networking, Encantar Cabo Verde permite conhecer o ambiente profissional e estabelecer contacto, acreditando que Jay Brito será de “grande relevância” para os estudantes, sobretudo da área da Medicina.

“Queremos partilhar ideias que valem a pena serem partilhadas, mostrar a relevância, queremos tirar as pessoas da zona de conforto pensar de forma diferente e acredito que sim, de facto temos comprido durante estes quatro anos de Encantar” exaltou.

O evento contará ainda com três espaços de conferências laterais, divididos em três painéis, debatidos por nove conferencistas, Luzito Veiga, Jay Brito Querido, Augusta Teixeira, Fábio Correia, vencedor do prémio em 2023, Alia Santos, Raquel Fernandes, Hélio Varela, Neusa Silva e convidado inovação Nestor Andrade.

A anteceder a gala, a organização promoveu, no sábado, 09, o workshop “Atendimento servir para encantar”, composta por três horas de imersão total e apresentação de três “ingredientes” para um atendimento eficaz, no caso, atitude positiva, motivação e persuasão.

O prémio Casa Amiga do Cliente é um selo de qualidade que pretende distinguir as empresas, serviços e os seus funcionários pela qualidade e inovação, a nível do atendimento público em Cabo Verde.

Inforpress