Apagão global de tecnologia afeta voos, bancos e serviços de emergência: O que se sabe até agora

Nesta sexta-feira (19/7), um apagão global de tecnologia está afetando diversas operações em várias partes do mundo, incluindo voos, bancos e serviços de emergência. Problemas foram relatados em aeroportos, bolsas de valores, linhas de trem e canais de televisão.

Impacto nos Voos e Aeroportos

No aeroporto de Sydney, Austrália, voos foram suspensos. Nos Estados Unidos, as companhias Delta e United Airlines interromperam todas as decolagens. Em Amsterdã, o aeroporto Schiphol enfrentou atrasos sem especificar a quantidade de voos afetados. Em Sydney, os painéis de informações de voos apagaram, e a Jetstar não conseguiu fazer o check-in dos passageiros. Problemas similares foram observados em aeroportos da Alemanha e Suíça, com a Eurowing e o aeroporto de Zurique enfrentando dificuldades. A Virgin Australia inicialmente suspendeu todos os voos, mas depois retomou parcialmente as operações.

Problemas com Companhias Aéreas

A American Airlines, a maior companhia aérea do mundo em número de passageiros, informou que nenhum voo estava autorizado a decolar e que problemas técnicos relacionados ao software da Crowdstrike estavam afetando várias operadoras. A empresa está trabalhando com a Crowdstrike para resolver o problema o mais rápido possível.

Impacto em Bolsas de Valores e Serviços de Televisão

No Reino Unido, a bolsa de valores de Londres e linhas de trem foram afetadas, com diversos aeroportos relatando atrasos. O canal de televisão Sky News ficou fora do ar, assim como o canal infantil e adolescente da BBC, CBBC.

Serviços de Emergência Comprometidos

Nos EUA, a polícia do Alasca reportou um apagão nas linhas de telefone de emergência. Muitos call centers de emergência e serviços 911 não estavam funcionando corretamente.

Causas do Apagão

Durante a crise, surgiu a hipótese de que uma atualização de software da empresa de segurança cibernética Crowdstrike, que produz software antivírus, possa ter causado o apagão, bloqueando dispositivos Windows. Contudo, ainda não há confirmação se esta é a causa principal ou se é uma coincidência com outros eventos.

Resposta das Empresas de Tecnologia

A Microsoft declarou que está “migrando suas operações” devido a problemas com seus serviços, que começaram às 18h da costa leste dos EUA na quinta-feira (19h no horário de Brasília). A empresa está investigando problemas com seus serviços de nuvem nos EUA, afetando diversos aplicativos e serviços.

Impacto no Brasil

Até a publicação desta reportagem, não houve relatos de problemas relacionados ao apagão global no Brasil.

Impacto em Hospitais e Postos de Saúde

Na Europa, hospitais e clínicas também foram afetados. No Reino Unido, vários postos de saúde limitaram o atendimento a casos urgentes devido à dificuldade de acessar registros médicos online. Na Alemanha, dois hospitais no norte do país, em Luebeck e Kiel, cancelaram cirurgias eletivas agendadas para sexta-feira (19/7).

Conclusão

O apagão global de tecnologia continua a causar interrupções significativas em várias indústrias e serviços essenciais. Empresas de tecnologia e órgãos reguladores estão trabalhando para resolver os problemas e restaurar a normalidade o mais rápido possível.

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Redação